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能源中心集思广益稳定提升产品质量满意用户

[摘要]冷轧厂提升产品质量稳定性全面对接客户 满足客户需求冷轧厂扎实开展以“以客户为中心,抓质量到极致,高质高端高效”为主题的“质量月”工作,强化质量基础管理,全面对接市场、对接客户、对接内部工序,提升产品质

能源中心集思广益,稳定和提高产品质量

用高质量的媒体满足用户

能源中心通过加强质量基础管理、开展质量研究、质量设备检查、员工质量培训等活动,全面落实集团要求,不断完善质量管理体系,提高全体员工的质量意识,确保媒体质量稳定。

中心加强基础质量管理,提高质量管理水平。从工艺、设备、安全和管理标准化四个方面对循环水、水和污水系统的关键工艺控制参数和水质指标进行了修订和完善。同时,建立月度水质后评价机制,提高过程质量控制能力,避免重复质量问题的发生,促进质量管理的持续改进。该中心始终以客户满意度为目标,共进行了4次客户满意度调查。负责人带领参观关键用户,如高炉、发电和制氧。同时,我们应该正视自己的问题和不足,根据用户的建议采取有效的纠正措施,有效提高工作质量和用户满意度。各岗位值班人员还通过电话调查听取了用户对供水情况的意见和建议。同时,在中心内部进行了流程间访问,以征求下一个流程的意见和建议,并纠正存在的问题。

中心充分发挥了技术团队的作用,本月初,中心动员技术总监和技术骨干深入岗位一线,在服务现场开展质量行动。同时,根据技术人员的专业区域责任制,他们将在各自的职责范围内开展质量研究,重点解决污水处理厂供应的再生水ph值过高、高炉闭路系统循环水质波动、精制脱盐水电导率高、河水补水量不稳定等质量问题。中心确定了五个重点质量研究课题,由专人负责跟踪和实施研究课题的进展,并成立了技术和质量研究小组,制定研究目标,明确工作措施和责任人,进一步提高各系统水质、水压和水量的稳定性,满足高炉、发电等用户的生产需求。

中心动员广大党员积极上岗,为公司降低成本、提高效率做出贡献。为开展合理化建议活动,团委向青年成员发出倡议,提高各种能源媒体的质量指标,提供优质服务。中心工会在整个中心开展合理化建议活动,促进各项指标的改进。到目前为止,中心党委共收集了33条合理化建议,工会系统共收集了32条员工合理化建议。同时,中心团委组织了发电系统劳动竞赛和旧设备集中维修及废物回收竞赛。

中心确定了“提高质量、提高效率、全面提高供水质量、确保用户生产顺畅”的主题,制定了“提高七软系统回收率、降低中水消耗”的重点研究课题,重点是“降低成本、提高质量、增加效益”。中心还计算出关键水质和水质指标合格率达到95%,目标为98%。提前制定的文件、制度、措施等文件分发给各班组,广泛宣传质量知识,引导全体员工积极参与质量改进工作,在全中心形成“从我做起、立足岗位、满足用户、满足水质标准”的良好氛围。

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