客戶購買我司機(jī)組近處負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，遠(yuǎn)處指導(dǎo)安裝調(diào)試。為開拓市場，做好金動品牌售后服務(wù)工作。贏得客戶放心，真誠為客戶服務(wù)。
二、售后服務(wù)規(guī)模
我司在全國各地設(shè)有多處代表處，總部設(shè)在上海，有專門的售后服務(wù)部門，共計支售后隊伍。其中經(jīng)理36 名、總工程師 8名、 機(jī)械工程師15 名、電器工程師 10名、各種技術(shù)人員 81名。
二、售后服務(wù)宗旨
“用戶至上、服務(wù)”， 客戶滿意是我們的追求。
四、內(nèi)容
1、 保修期限：機(jī)組自驗收之日起一年或1000小時（以先到為準(zhǔn)）：
2、保修其內(nèi)維護(hù)內(nèi)容：
①故障響應(yīng)時間：1小時以內(nèi)答復(fù)；
②到達(dá)現(xiàn)場時間：保證2小時內(nèi)（接到客戶電話）趕到現(xiàn)場，當(dāng)?shù)責(zé)o服務(wù)中心的保證24小時內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場；
③故障處理時間：當(dāng)天當(dāng)時當(dāng)場處理（到達(dá)客戶現(xiàn)場起）
6kw靜音柴油發(fā)電機(jī)TO7600ET-J參數(shù)：
型號：TO7600ET-J
↓發(fā)電機(jī)參數(shù)
┏額定功率：6KW
┣備用功率： 6.5KW
┣額定頻率： 50HZ
┣額定電壓： 220V/380v
┣結(jié)構(gòu)類型： 靜音式
┣功率因素： 0.8/1.0
┣相 數(shù)： 單三相
┣燃油類型：0# 、-10#柴油
┗啟動方式： 電啟動（選配全自動）
↓發(fā)動機(jī)參數(shù)
┏發(fā)動機(jī)型式：單缸,風(fēng)冷, 四沖程,立式,直噴式
┣發(fā)動機(jī)型號 ：TO192F
┣活塞排量（ml）：499
┣機(jī)油容量（L）：1.75L
┣工作時間：8-12h
┣空載油耗：206g/kw.h
┣機(jī)油型號：SAE10W30（或CD）
┣油箱容積（L）：25L
↓整機(jī)參數(shù)
┏噪音db/7m：68-76
┣機(jī)油報警：具有
┣額定轉(zhuǎn)速：3000r pm
┣長寬高（mm）940*530*700
┣凈重(kg)：160/175
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